2016年农业银行工会工作报告《一》

农行述职报告

述职报告

各位领导、各位同事：

大家好！

2011年是“十二五”的开局之年，是国家加大宏观调控力度，外部同业竞争异常激烈的一年，也是对我行来说极为重要的一年。今年以来，在市分行党委的正确领导下，在上级主管部门的关心和支持下，在全体员工的密切配合下，我行紧紧围绕上级行、支行“夯实管理基础，突出价值创造”的经营策略，以做大做强零售业务固本求存、加快发展法人业务提速增效为统揽，紧抓？？经济高位求进、快中求好、奋力跨越的历史机遇，大力拓展业务营销，着力改善经营结构，强化风险管控，力促有效发展，着力构建和谐的经营环境。现将2011年度我的履职情况汇报如下，不足之处请批评指正：

一、履职情况及取得的成效

2011年度，我全面主持？？支行工作，分管信贷管理部。一年来，我加强自身学习，坚持理论结合实际，不断提高自己的经营管理能力和业展能力，强化自身大局观以及统筹兼顾和民主管理的能力，较好地履行了岗位职责。全年我行运转秩序良好，各项存款稳步增长，业务经营向前迈出可喜的一步，提前完成了全面各项目标任务，截至12月31日，各项存款余额192742万元，比年初净增20164万元；各项贷款余额31337万元，比年初增加10439万元；不良贷款余额7323万元，不良贷款净下降2249万元，；实现中间业务收入682万元；实现账面利润3473万元，实现拨备前利润524万元，实现拨备后利润2423万元。内控监管力度加强，全年未发生各类经济案件及副股级以上干部违规违纪案件。

（一）坚定立场，加强学习。把握政治方向和改革、发展的大局，坚持讲大局、讲发展、讲稳定，依法合规经营，创造性开展工作，从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。认真学习中央经济工作会议、金融工作会议以及上级行会议、文件的精神，努力提高各项决策的针对性和指导性，保证全行业务经营的方向。在抓好自身学习的同时，率先垂范，深入推进创先争优活动，立足实际，增强干部职工的“比学赶超”积极性，提高整体素质，保证各项方针政策和规章制度的贯彻执行。

（二）合理组织，加速发展。以全行发展为已任，围绕市场，有效组织起各项经营活动，较好地推进了商业化进程。在深入基层调研，掌握大量的第一手真实材料的基础上，及时捕捉业务营销机会，大力拓展各项业务，不断优化经营结构。

一是大力发展零售业务，加速业务经营转型。认真开展分析研判，密切关注储蓄市场变化，缜密分析？？储蓄市场新形势，提高主动应对市场变化的能力；实施储蓄业务综合营销，以“春天行动”业务综合营销活动和“淡季业务营销活动”为载体，加大资金和储源的归集力度，巩固和提升在同业市场占有份额，截至今年3季度末，本币个人存款余额210654万元，比年初增加20298万元，增幅10.66%，同比多增3753万元，四行储蓄存量市场份额42.60%，增量市场份额15.57%，存量、增量均位居四大行第一位；大力营销个贷业务，重点做好住房贷款和个人生产经营贷款，同时不断优化信贷结构，力求个贷业务实现新突破；抓个人理财业务营销，有效地改善了业务发展结构；加强个人优质客户维护，切实做好联动营销，加大优质客户存款在全行存款中所占比重。

二是全力营销法人优质项目，提升业务经营效益。围绕县内重点项目、优质客户展开综合营销，全年开展了成渝高铁客运专线建设、人民医院综合大楼建设、都英羽绒、隆桥化工等重点客户、重点项目的营销和服务工作，储备信贷项目金额达6亿元；加强事业法人、学校、医院的拓展和支持力度，全年重点支持了人民医院综合大楼架建设项目融资800万元，四川省？？都英羽绒有限公司1784万元，四川省？？龙鹏羽绒制品有限公司流动资金贷款818万元，四川省汉通膜业有限公司795万元，？？山川精密焊管795万元；积极寻找新的业务突破点，大力拓展电子票据贴现业务，截止3季度末已累计办理电票贴现9700万元，成为全国第二个机构、全省首笔电票业务开办行。

三是全面深化“三农”金融服务，积极承担社会责任。今年我行顺利完成三农金融事业部制改革的评估验收工作；按照农村支付结算“讯通工程”的相关要求，积极布设惠农卡助农取款服务点，在全县19个乡镇（含古湖街道办）365个行政村设立惠农卡助农取款服务点187个，安装并激活转账电话187台，实现了全县辖内19个乡镇金融服务全覆盖；大力开展“三农”信贷营销，重点对营销农业产业化龙头企业提供信贷支持；稳步推进惠农卡及农户贷款业务，进一步抢占和巩固了农村市场，提高了市场份额。

四是积极探索工作方法，促进中间业务发展。大力营销代理保险市场，业务发展从量上实现了新的突破，截至3季度末，已实现了保险手续费收入351万元，完成年度计划的67.8%；大力营销投行业务，积极寻找潜在客户资源，不断拓宽客户覆盖面，实现了投行业务零的突破；大力推进电子渠道建设，积极营销电子银行产品，全行年累计电子渠道交易笔数达126万笔，累计交易金额13.25亿

元，同比增长了98.13%；自助设备总量26台，特约商户、POS、转账电话分别达到51户、60台、1304台，自助设备迁移率达81%。

五是积极推进信贷精细化管理，进一步提升信贷管理水平。认真做好全行贷款发放支付及到期贷款的现金收回工作，加大对优良客户支持及潜在风险客户退出力度，完善和强化担保管理，提高第二还款来源保障能力及风险抵御能力，确保信贷资产质量。

（三）坚持严格管理，加强合规文化建设。始终坚持从严治行，强化管理，较好地规范了经营行为。一是狠抓合规文化教育，提高合规管理意识。深入开展合规文化宣讲教育，在全行范围内开展“合规文化大讨论”活动，将合规文化建设与“案防制度落实年活动”有机结合起来，树立合规管理和合规经营理念。二是集中开展“学规定、强素质、作表率”与《员工违反规章制度处理办法》“两项教育活动”，切实增强了反腐倡廉能力。三是着力抓好员工与他人非正常资金往来的治理、重点机构专项治理活动。四是认真开展基础管理提升年、案访制度落实年、安全管理行活动、合规文化建设、三化三铁创建活动，引导、督促广大干部员工全面正确履行岗位职责，严格按制度规范经营管理和业务操作行为。

（四）加强管控，深入推进党建工作。一是建立健全激励机制，全面增强内控管理能力。制定、分解、落实年度综合业务经营计划，加大主要指标执行情况考核力度，实行重点业务和部分短板指标绩效工资挂钩按季考核，实行机关人员40%绩效考核与网点挂钩，定期到挂靠网点督导业务开展情况；加强干部与员工队伍建设，争创“四好”领导班子，落实民主管理，增强了全行经营活力，提高了整体竞争实力；实人力资源管理基础，积极稳妥有序推进岗位落地工作。二是深入推进创先争优活动。加强党员干部先锋岗建设，树立学习

榜样，大力弘扬先进事迹，在全行范围内开展了“五名优秀中层干部，十名优秀员工”评选活动，树立全员和谐奋进、建功立业的信心和决心。三是加强党群建设，促进和谐稳定发展。充分调动、发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，发挥工会的组织凝聚力、号召力，促进全年各项工作顺利开展。获得2011年度全市农行建党90周年歌咏比赛获得团体一等奖，2011年度全市农行“员工违反规章制度处理办法”知识竞赛活动团体一等奖，2011年度全市农行柜面业务技术练兵比赛团体第二名。1个网被中华全国总工会授予“全国五一巾帼标兵岗”称号；1个网点通过银行业协会“文明规范服务百佳示范单位”验收，1人被省分行党委表彰为优秀共产党员、1人获省分行“2011年度建功立业标兵”。有效地调动了广大干部员工的集体意识和团结精神，促进了业务工作的开展。 （五）坚持清正廉明，发挥表率作用。切实履行一岗双职，认真抓好党风廉政建设责任制的落实。将党风廉政建设与业务经营做到同布臵、同检查、同考核。严格执行《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》以及中纪委五次全会提出的进一步规范领导干部廉洁从严的“六项规定”，严格执行总行党委提出的“六个坚持、六个反对”和廉洁自律的七条禁令，严格执行分行党委提出的“三要三不”、“五个表率、五个力戒”和“约法三章”。珍惜自己的岗位，珍惜自己的人格，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，严格执行廉洁自律的各项制度和规定，认真落实党风廉政建设责任制的各项要求，大力发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统，端正生活态度，没有收受企业的礼品、礼金和有价证券，没有参加可能影响工作的宴请。

2016年农业银行工会工作报告《二》

农业银行领导年终述职报告(修改)

2011年是“十二五”的开局之年，是国家加大宏观调控力度，外部同业竞争异常激烈的一年。今年以来，在市分行党委的正确领导下，在上级主管部门的关心和支持下，在全体员工的密切配合下，我行紧紧围绕上级行、支行“夯实管理基础，突出价值创造”的经营策略，以做大做强零售业务固本求存、加快发展法人业务提速增效为统揽，紧抓隆昌经济高位求进、快中求好、奋力跨越的历史机遇，大力拓展业务营销，着力改善经营结构，强化风险管控，力促有效发展，着力构建和谐的经营环境。现将2011年度我的履职情况汇报如下，不足之处请批评指正。

一、履职情况及取得的成效

2011年度，我全面主持隆昌支行工作，分管信贷管理部。一年来，我加强自身学习，坚持理论结合实际，不断提高自己的经营管理能力和业展能力，强化自身大局观以及统筹兼顾和民主管理的能力，较好地履行务拓了岗位职责。全年我行运转秩序良好，各项存款稳步增长，业务经营又向前迈出可喜的一步，提前完成了全面各项目标任务，截至12月31日，各项存款余额192742万元，比年初净增20164万元；各项贷款余额31337万元，比年初增加10439万元；不良贷款余额7323万元，不良贷款净下降2249万元，；实现中间业务收入682万元；实现账面利润3473万元，实现拨备前利润524万元，实现拨备后利润2423万元。内控监管力度加强，全年未发生各类经济案件及副股级以上干部违规违纪案件。 （一）坚定立场，加强学习。把握政治方向和改革、发展的大局，坚持讲大局、讲发展、讲稳定，依法合规经营，创造性开展工作，从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针

政策以及上级行规定的贯彻执行。认真学习中央经济工作会议、金融工作会议以及上级行会议、文件的精神，努力提高各项决策的针对性和指导性，保证全行业务经营的方向。在抓好自身学习的同时，率先垂范，深入推进创先争优活动，立足实际，增强干部职工的“比学赶超”积极性，提高整体素质，保证各项方针政策和规章制度的贯彻执行。

（二）合理组织，加速发展。以全行发展为已任，围绕市场，有效组织起各项经营活动，较好地推进了商业化进程。在深入基层调研，掌握大量的第一手真实材料的基础上，及时捕捉业务营销机会，大力拓展各项业务，不断优化经营结构。

一是大力发展零售业务，加速业务经营转型。认真开展分析研判，密切关注储蓄市场变化，缜密分析隆昌储蓄市场新形势，提高主动应对市场变化的能力；实施储蓄业务综合营销，以“春天行动”业务综合营销活动和“淡季业务营销活动”为载体，加大资金和储源的归集力度，巩固和提升在同业市场占有份额，截至今年3季度末，本币个人存款余额210654万元，比年初增加20298万元，增幅10.66%，同比多增3753万元，四行储蓄存量市场份额42.60%，增量市场份额15.57%，存量、增量均位居四大行第一位；大力营销个贷业务，重点做好住房贷款和个人生产经营贷款，同时不断优化信贷结构，力求个贷业务实现新突破；抓个人理财业务营销，有效地改善了业务发展结构；加强个人优质客户维护，切实做好联动营销，加大优质客户存款在全行存款中所占比重。

二是全力营销法人优质项目，提升业务经营效益。围绕县内重点项目、优质客户展开综合营销，全年开展了成渝高铁客运专

线建设、人民医院综合大楼建设、都英羽绒、隆桥化工等重点客户、重点项目的营销和服务工作，储备信贷项目金额达6亿元；加强事业法人、学校、医院的拓展和支持力度，全年重点支持了人民医院综合大楼架建设项目融资800万元，四川省隆昌都英羽绒有限公司1784万元，四川省隆昌龙鹏羽绒制品有限公司流动资金贷款818万元，四川省汉通膜业有限公司795万元，隆昌山川精密焊管795万元；积极寻找新的业务突破点，大力拓展电子票据贴现业务，截止3季度末已累计办理电票贴现9700万元，成为全国第二个机构、全省首笔电票业务开办行。

三是全面深化“三农”金融服务，积极承担社会责任。今年我行顺利完成三农金融事业部制改革的评估验收工作；按照农村支付结算“讯通工程”的相关要求，积极布设惠农卡助农取款服务点，在全县19个乡镇（含古湖街道办）365个行政村设立惠农卡助农取款服务点187个，安装并激活转账电话187台，实现了全县辖内19个乡镇金融服务全覆盖；大力开展“三农”信贷营销，重点对营销农业产业化龙头企业提供信贷支持；稳步推进惠农卡及农户贷款业务，进一步抢占和巩固了农村市场，提高了市场份额。

四是积极探索工作方法，促进中间业务发展。大力营销代理保险市场，业务发展从量上实现了新的突破，截至3季度末，已实现了保险手续费收入351万元，完成年度计划的67.8%；大力营销投行业务，积极寻找潜在客户资源，不断拓宽客户覆盖面，实现了投行业务零的突破；大力推进电子渠道建设，积极营销电子银行产品，全行年累计电子渠道交易笔数达126万笔，累计交易金额13.25亿元，同比增长了98.13%；自助设备总量26台，

特约商户、POS、转账电话分别达到51户、60台、1304台，自助设备迁移率达81%。{2016年农业银行工会工作报告}.

五是积极推进信贷精细化管理，进一步提升信贷管理水平。认真做好全行贷款发放支付及到期贷款的现金收回工作，加大对优良客户支持及潜在风险客户退出力度，完善和强化担保管理，提高第二还款来源保障能力及风险抵御能力，确保信贷资产质量。

（三）坚持严格管理，加强合规文化建设。始终坚持从严治行，强化管理，较好地规范了经营行为。一是狠抓合规文化教育，提高合规管理意识。深入开展合规文化宣讲教育，在全行范围内开展“合规文化大讨论”活动，将合规文化建设与“案防制度落实年活动”有机结合起来，树立合规管理和合规经营理念。二是集中开展“学规定、强素质、作表率”与《员工违反规章制度处理办法》“两项教育活动”，切实增强了反腐倡廉能力。三是着力抓好员工与他人非正常资金往来的治理、重点机构专项治理活动。四是认真开展基础管理提升年、案访制度落实年、安全管理行活动、合规文化建设、三化三铁创建活动，引导、督促广大干部员工全面正确履行岗位职责，严格按制度规范经营管理和业务操作行为。

（四）加强管控，深入推进党建工作。一是大力推进合规文化建设，全面增强内控管理能力。建立健全激励机制，制定、分解、落实年度综合业务经营计划，加大主要指标执行情况考核力度，实行重点业务和部分短板指标绩效工资挂钩按季考核，实行机关人员40%绩效考核与网点挂钩，定期到挂靠网点督导业务开展情况；加强干部与员工队伍建设，争创“四好”领导班子，落{2016年农业银行工会工作报告}.

实民主管理，增强了全行经营活力，提高了整体竞争实力；实人力资源管理基础，积极稳妥有序推进岗位落地工作。二是深入推进创先争优活动。加强党员干部先锋岗建设，树立学习榜样，大力弘扬先进事迹，在全行范围内开展了“五名优秀中层干部，十名优秀员工”评选活动，树立全员和谐奋进、建功立业的信心和决心。三是加强党群建设，促进和谐稳定发展。充分调动、发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，发挥工会的组织凝聚力、号召力，促进全年各项工作顺利开展。获得2011年度全市农行建党90周年歌咏比赛获得团体一等奖，2011年度全市农行“员工违反规章制度处理办法”知识竞赛活动团体一等奖，2011年度全市农行柜面业务技术练兵比赛团体第二名。1个网被中华全国总工会授予“全国五一巾帼标兵岗”称号；1个网点通过银行业协会“文明规范服务百佳示范单位”验收，1人被省分行党委表彰为优秀共产党员、1人获省分行“2011年度建功立业标兵”。有效地调动了广大干部员工的集体意识和团结精神，促进了业务工作的开展。 （五）坚持清正廉明，发挥表率作用。切实履行一岗双职，认真抓好党风廉政建设责任制的落实。将党风廉政建设与业务经营做到同布置、同检查、同考核。严格执行《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》以及中纪委五次全会提出的进一步规范领导干部廉洁从严的“六项规定”，严格执行总行党委提出的“六个坚持、六个反对”和廉洁自律的七条禁令，严格执行分行党委提出的“三要三不”、“五个表率、五个力戒”和“约法三章”。珍惜自己的岗位，珍惜自己的人格，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，严格

2016年农业银行工会工作报告《三》

抓好规范化建设 促银行工会工作上台阶经验材料

郓城农行辖属营业网点19处，现有员工190人，设工会委员会1个，工会小组24个。几年来，我们按照上级工会总体要求，以邓小平理论和党的基本路线为指导，紧紧围绕业务经营，狠抓工会工作规范化建设，积极参与经营管理，切实发挥工会的职能作用,维护广大会员的合法权益，为农行改革和发展做出了重要贡献。先后被省总工会命名为“模范职工之家”，被中国银鹰体协命名为全国金融系统“群众体育达标单位”，被山东省纪念毛泽东同志题词四十周年活动办公室命名为“群众体育先进单位”，被中国金融工会山东省工作委员会命名为“先进基层工会”，被菏泽市工会评为“先进工会”，连续15年被郓城县总工会评为“工会工作先进单位”，连续3次被市农行评为全市农行系统工会工作第一名。我们的主要做法是：一、领导重视，组织健全 县行党委对工会工作十分重视，一是配备工会力量强。为工会配备强有力、素质高的专兼职干部，工会主席由行党委副书记、副行长兼任，专职工会干部从事工会工作十几年，具有丰富的工会工作经验，保持了工会工作的连续性；二是行党委把工会工作列入议事日程，经常召开党委会、办公会，并协调有关部室研究部署安排工会工作；三是行党委把政工、工会和群团工作有机的结合起来，结合文明优质服务和规范化建设等项工作，作为精神文明建设的重要内容。四是工会基层组织健全。我行员工全部是工会会员，按照《工会基层组织选举工作暂行条例》规定的程序，及时进行换届选举，成立了提案审查、经营管理、财务管理、规章制度、生活福利、民主评议监督等7个专门小组，并充分发挥了应尽的职能作用。五是工会经费管理严格。我行工会设立了独立财务的账户，配备专职会计、出纳人员，按时足额提取和上解，经费收缴率达100%；会费使用实行工会主席一只笔审批，专款专用，合理开支，定期公布账目，接受会员监督，把工会经费有效地用在工会工作上，得到全体会员的拥护和支持。二、建档建制，规范管理 一是制定了与农行业务工作相配套的各项工作制度。如工会会员会籍管理制度、工会经费管理制度、工会会员代表大会制度、工会参与行内重大事项决策制度、工会委员会会议制度、工会委员会民主生活会制度、职工代表大会制度、开展全员性文体活动制度、职工政治学习制度、职工对行领导、中层干部评议和监督制度等等。二是规范、健全了工会工作档案。目前，我行工会建有工会工作规范化档案，包括工会会员登记薄、会议记录簿、日常工作记录簿、工会工作专访簿、工会积极分子活动记录簿、合理化建议簿、职工代表提案簿、特困职工登记簿、慰问特困职工记录簿等10多种工作簿；完成了10卷近30册各类报告、批复、计划、总结、经验材料和文件的整理归档工作。在2001年底市总工会组织的基层工会工作规范化检查验收中受到好评，并顺利通过验收。实践使我们认识到，做好工会工作，需要有“三心”：一是坚定干好工会工作的信心；二是下定克服困难的决心；三是要有解决问题的恒心，不论如何繁琐的工作都要持之以恒；做到“四勤”，即：腿勤、手勤、口勤、脑勤。我行工会专职主任戴秀芹同志，既主抓工会，还分管计划生育、女工、共青团、党费缴纳、机构管理等，工作头绪多，该同志从事工会工作十几年来，凭着对工会工作的执著、敬业精神，经常加班加点，从无怨言。就连老母亲患病住院、女儿出麻疹高烧最需要她的时候，也没请过一天假。在2001年全市工会工作规范化建设检查中，受到检查组高度评价。 三、强化培训，提高素质员工培训教育工作是提高员工综合素质的一项长期性的工作，我们把这件事作为一项系统化工程来抓，制定了培训计划、措施和办法。一是坚持每两周至少学习一次的学习制度。采取“集中和分散”、“读书与演讲”、“竞赛与答题”相结合的学习方式，组织广大员工深入学习邓小平理论和江泽民同志“三个代表”的重要思想，学习党在新时期的路线、方针、政策，不断提高职工的政治素质。同时，发挥群团组织贴近职工群众的特点和优势，做好职工思想政治工作。引导职工正确分析和认识当前国家和金融的形势，正确认识眼前利益和长远利益的关系，努力维护职工队伍的团结，创造有利于改革和发展的稳定环境。二是抓好法律知识和各项规章制度的学习。组织员工在学习党和国家的金融方针政策、法律法规和上级行的规章制度的同时，观看法制宣传文艺节目和法制教育图片展，现场讲解、观摩网点操作规程；组织检察院、普法办的同志进行普法讲座；组织

职业道德教育和遵纪守法教育，增强了广大员工的法制观念。三是抓好新业务新技术学习。教育和引导员工深刻认识中国加入ｗｔｏ后的新形势，进一步增强忧患意识、竞争意识和创新意识，不断地自觉“充电”，做到工作岗位边学边干，业余时间刻苦钻研。去年，我行先后举办计算机、会计、储蓄、信用卡、保险、客户经理等培训班37期，培训员工1460人次。四是组织开展有教育意义、丰富多彩的活动。2001年，组织员工对社会献爱心活动三次，向社会各界捐款15480元，捐献救灾物品124件；6月份，为庆祝中国共产党成立八十周年，组织先进个人到河南南街村实地参观，亲身感受社会主义新农村的精神面貌；在组织一线员工参观学习曾被农总行表彰的石家庄二营部实行规范化服务的先进事迹后，广大员工感到了学有榜样，干有标准，奔有方向，大大促进了我行内部工作质量和优质服务水平的提高。全年共收到社会各类表扬信、电话170余次。2001年，我行被菏泽市农行评为全市内部管理工作先进单位，有3个处所被列为全市会出工作示范点。通过开展素质教育，我行广大员工思想觉悟、整体素质有了明显提高，行风行貌明显好转。96年以来连续被评为市级优秀政工企业，98年以来被评为市级文明单位，2000年和2001年先后被郓城县县委、县政府和精神文明委员会命名为“十佳文明行业”和“文明系统”，员工士气好，劳动热情高涨，促进了全行业务经营的持续快速增长。止2月底，我行各项贷款3.1亿元，各项存款余额达6.6亿元，其中，储蓄存款余额达58365万元，较年初增加4024元，存款存量和增量居全县国有商业银行之首；外币储蓄存款137318美元，居全市农行系统第一位，实现了本外币储蓄存款工作“开门红”。

四、组织劳动竞赛 增强队伍活力 近年来，我们积极组织以开展群众性的岗位练兵和技术比赛活动为重点的劳动竞赛，并与争创“青年文明号”和“青年岗位能手”活动紧密结合，营造了一个奋发向上，拼搏进取的工作氛围，激发起全体员工，尤其是青年员工敬业爱岗，争当技术能手、比、学、赶、帮、超的积极性。重点围绕组织资金、清收盘活不良贷款、收息等三个方面，组织开展了争当“吸存能手、盘活能手、收息能手”竞赛活动，制定出竞赛方案、计划措施、检查评比和表彰办法，提高了业务技术，促进了业务工作，涌现出一批先进集体和个人。营业部连续3年被授予总行级“青年文明号”，东门街分理处、武安办事处连续两年被山东省农业银行授予“青年文明号”和“文明服务窗口”荣誉称号；17名青年员工先后被评为省、市级“青年岗位能手”。2002年，9个单位分别被菏泽市农行授予“青年文明号”和“文明服务窗口”荣誉称号。 五、发挥职代会作用，维护职工合法权益 充分发挥职代会的职能作用，把职工群众要说的话、想办的事说出来，广采博闻，才能将忠言、良策运用到业务经营管理中，才能更好地发挥职工参政议政的作用。我行定期召开职代会，由工会主席公布上一届职代会提案落实情况；代表们认真听取和审议行长工作报告和工会委员会工作报告，审议、决定和通过有关重要事项等。成立提案审查、经营管理、财务管理、规章制度、生活福利、评议监督干部等7个专门小组。收集职工的合理化建议，大部分建议被行党委采纳，促进了工作。我行工会组织积极履行维护职能，保护职工合法权益。在涉及全行重大问题上，认真征求员工意见，体现员工民主权利；在去年初实行“双向选择，竞聘上岗”过程中，职工代表参与研究制定“双向选择，竞聘上岗”实施方案，参与改革、参与行内重大事件的决策，有力地维护了员工的合法权益。与此同时，切实维护好女职工特殊权益，建立健全女职工组织，女工委主任由工会专职干部兼任。认真落实“五期”保护措施；深入开展“学、比、建”竞赛活动，“成才达标”竞赛活动，全面提高女职工素质；在政治上，生活上关心、爱护女职工，在“三八”妇女节等节日，积极开展丰富多彩的文娱活动，丰富她们的业余文化生活。六、办好职工之家，丰富业余生活作为多年的省级“模范职工之家”，我们为丰富职工生活、陶冶职工情操着实操了不少心。一是为员工营造一个舒心温暖的工作生活环境。生活上关心职工，针对机关和城区员工工作忙，没有时间做饭的情况，县行机关伙房每天为全体员工供应多种饭菜，对加班的同志，无论时间早晚，都能吃上的热乎可口的饭菜；每个基

层单位的小伙房也有专人负责和生活补助。在原有几处家属院的基础上，又集资新建两栋家属楼，解决了60户员工的住房；家属区集中管理、集中供水、供电、供暖，安全卫生，解决了职工的后顾之忧。二是在前几年建“家”的基础上，扩大了“五小建设”的外延。各单位在原有小伙房、小菜园、小暖气、小浴室、小文体活动室的基础上，增配了拉力器、羽毛球拍、臂力器、哑铃、沙袋、电视等活动器材；针对员工学习热情高涨的情况，为各单位配备了电脑，多层次的改善了员工工作、生活、娱乐条件。使员工劳逸结合，真正实现了工作起来舒心、娱乐起来开心。三是体育活动多种多样。近年来，针对我行业务工作繁忙的情况，我们首先做好引导工作，引导员工开展以业余时间为主的健身活动，利用早晨、晚上的时间，根据各自的爱好，开展健康向上的文体活动，如跑步、做健身操、打太极拳、唱卡拉ok、跳舞等活动，提高职工参加文体活动的热情。其次按照“因地制宜，量力而行”的原则，搞好文体活动场所和设施建设。工会先后组织成立了篮球队、乒乓球队、羽毛球队、象棋队、文艺演唱队、离退休干部文体活动队等，在每年节日期间组织小型多样的体育运动，让员工在高雅、文明、健康的体育活动中，身心得到锻炼。四是文化活动丰富多彩。我们积极组织歌舞、演唱、联欢会和文艺会演，并与企业一起进行联谊活动。我行工会组织创作的三句半《说说农行二十年》、歌曲《我是农行人》；组织的规范化服务展示队和演讲《乘风破浪，勇铸辉煌》、武术节目《男儿当自强》等节目先后参加了全市农行系统举办的文艺汇演；国画《月光曲》、《春意浓浓柳色新》、《春光灿烂喜迎回归》、《清廉芳香远》、《清塘鸭趣》等参加了中国城乡金融报主办的迎澳门回归书画展；我们通过深入调研，编写的反映职工思想动向的工会信息工作，多次被省级以上报刊刊登，其中，去年以来被《山东工人报》采用21篇。虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩，但与其他先进单位相比，还有一定的差距。在今后的工作中，我们决心知难而进，勇于开拓，不断探索在新形势下工会工作新路子，在新的一年里再铸辉煌。

2016年农业银行工会工作报告《四》

2-2010年工会工作报告

工会工作报告

沈 剑

（2010年11月19日）

各位代表：

现在我代表中国农业银行桓台县支行工会委员会向大会作工作报告，请予审议。

中国农业银行桓台县支行第七届职工（会员）代表大会第三次会议，是在农行实现成功上市，我行改革迈入新时期、发展实现新跨越之际召开的一次重要会议。这次会议的主要议题是：以科学发展观为统领，以党的十七届四中全会和中国工会十五届三次会议精神为指导，紧紧围绕全行改革发展大局，充分发挥工会组织桥梁纽带作用，团结带领广大员工立足岗位建功立业，为打造优秀上市银行，推动全行又好又快发展做出积极的贡献。

一、七届二次职代会以来的工作

七届二次职代会以来，我行工会在县行党委和市行工会的正确领导下，围绕中心，服务大局，服务员工，努力找准定位，全面履行职能，在开展劳动竞赛、提升全员素质、深化民主管理、维护员工权益、凝聚员工队伍、建好职工之家、加强文明建设、促进和谐农行建设等方面取得了新的成绩，为推动全行改革发展作出了重要贡献，工会工作呈现出求真务实、充满活力的崭新局面。

（一）深化创先争优劳动竞赛活动，推动全行跨越发展

面对农业银行股改上市和服务“三农”的艰巨任务，县行工会组织

开展以“创新金融服务，支持经济发展”为主题的建功立业竞赛活动，营造创先争优氛围。紧紧围绕各个时期的重点工作，开展多种形式的劳动竞赛，把员工的智慧和力量凝聚到业务发展的主战场。积极开展“当好主力军，为实现3510目标建功立业”、“大行德广 伴您成长——金钥匙春天行动综合营销”竞赛活动，营造了争先氛围，极大地调动了广大员工干事创业的激情。我行继续保持全市农行春天行动综合营销考核第一名,被省行授予“大行德广 伴您成长 金钥匙综合营销竞赛20强支行”荣誉称号。

着力加强岗位能手队伍建设。围绕全行加强“四支队伍”建设的总体部署，县行工会在员工中广泛开展岗位练兵，技术比赛等活动，培养了一支岗位能手人才队伍，为全行改革发展提供了强有力的人才支持和保证。在3月份的全市农业银行柜台业务技术比赛中，我行取得团体总分第二名，6名参赛选手全部获奖，被授予“中国农业银行淄博分行柜台业务技术能手”称号。

充分发挥先模的示范和带动作用。深入开展以争当“先进工作者”和争创“先进单位”为主要内容的“双先”活动，深化“青年岗位能手”创争活动，发挥了团员青年的先锋突击队作用。在全行营造了学先进、赶先进、争当先进的良好氛围。组织开展了创建“巾帼文明示范岗”和争当“巾帼建功先进个人”活动，涌现出许多先进集体和先进个人。城郊办事处、马桥支行继续保持了省行级、市行级“女职工双文明示范岗”称号。充分发挥女党员、女明星的示范作用，调动了女工的积极性，为完成全行各项工作做出了突出贡献。

（二）拓宽民主管理渠道，提高民主管理水平

县行工会不断加强职代会建设，完善落实职代会制度，切实保障职工代表依法实行民主管理、民主监督、民主选举、民主评议的权利，保障职工代表和员工群众的知情权、参与权和监督权。完善行务公开制度，增加工作透明度。县行建立健全了行务公开领导小组，制定了《行务公{2016年农业银行工会工作报告}.

开实施细则》,全面实行行务公开工作责任制。行务公开按照制度化、规范化的要求开展，保证让员工在重大经营决策、收入分配制度、廉政措施等方面享有知情权、参与权和监督权，增强了工作透明度，加强了民主监督，密切了干群关系，全行员工积极参与民主管理，行使民主权利，形成了良好的民主管理氛围。

（三）加大维权工作力度，推进和谐农行建设

维护员工的合法权益是工会的基本职责。完善权益保障机制，提高依法科学维权的能力，是为全行改革发展创造和谐稳定的内部环境，也是实施人本管理的内在要求。随着我行股份制改革进程的不断深化，劳动关系矛盾日益凸显，县行工会组织树立“以员工为本、主动依法科学维权”的观念，坚持维权维稳相结合，维护农行整体利益与维护员工的具体利益相结合，自觉发挥优势，主动作为，保护和调动了员工的工作热情与创新活力。切实增强维权机制建设。县行建立了劳动争议调解委员会和工会劳动法律监督委员会，坚持“基层为主、预防为主、调解为主”的原则，促进维权工作的规范化。充分发挥工会在劳动争议预防、协商、调解中的作用。推进平等协商签订集体合同工作，把维护员工劳动经济权益贯穿于推动改革发展的全过程。

（四）开展家园文化建设，增强团队的凝聚力和战斗力

“职工之家”建设是增强基层工会活力的有效途径，是打造内聚人气、外树形象的职工文化品牌的重要举措。县行工会认真落实县行党委工作部署，把“职工之家”建设作为一项重要任务来抓，专项资金投入20余万元，使“建家”工作取得了突破性进展。2009年11月，全市农行职工之家建设现场会在我行召开，今年上半年，县行机关和农村网点的职工之家建设全部通过市行的考核验收。

积极开展“送温暖”活动，完善帮扶工作体系。“送温暖”工作实现

制度化和经常化，工会组织把送温暖活动作为一项“暖人心的工程”，在全行营造出温馨和谐的氛围。认真开展好为困难员工、离退休干部、内退员工“送温暖”活动。建立特困员工动态档案，对特困员工重点帮扶，对罹患重病、遭受突发事件和自然灾害影响的员工及时帮扶，对参加高考的职工子女发放营养补贴、提供帮助，送去关怀和温暖。县行工会把平时帮扶与节假日走访慰问相结合，切实为员工办实事解难事，推动了送温暖活动的深入开展。2009年以来，县行工会在元旦、春节期间累计发放慰问金2多万元，慰问困难员工20人次。

积极开展文体活动，丰富员工精神文化生活。县行工会本着有利于调动员工积极性、有利于促进各项工作又好又快发展的原则，组织举办内容健康有益、员工喜闻乐见的文体活动，塑造优秀的员工文化。2009年，组织参加市行举办“歌唱祖国 爱我农行”--庆祝新中国成立60周年大型文艺晚会，荣获三等奖两个。今年组织参加了市行举办的首届职工运动会和离退休、内退老干部趣味运动会，分别取得第三名和第二名的好成绩，有力地推动了我行文明创建和企业文化建设。

积极主动组织开展社会公益和救灾工作。今年组织员工开展“慈心一日捐”5万余元、搞旱搞震救灾捐款8万余元，这些只讲奉献不求回报的善行义举，培养了员工的社会责任和奉献意识，进一步提升了农业银行的社会美誉度。

（五）严格执行财务制度，加强工会经费管理。我行继续坚持工会经费专人管理，单独立账，制定了严格的财务制度，依法合理开支，及时足额上交工会经费。到9月末，工会经费的收支情况是：会费收入4405.52元，县行拨入工会经费333660.65元，上缴工会经费支出133299.24元，文体活动和员工生日鲜花、蛋糕支出119717.2元，工会经费结余341170.6元。

以上成绩的取得，是县行党委和上级行工会正确领导的结果，是县行党委高度重视、各职能部门大力支持的结果，是广大员工和工会干部辛勤工作、奋发努力的结果。在此，我代表县行工会委员会表示衷心的感谢！向全行广大员工和工会干部致以崇高的敬意！

在充分肯定成绩的同时，我们还要清醒地看到工作中存在的问题和不足。如服务意识和大局意识须进一步增强；桥梁和纽带作用须进一步发挥；维权力度和工作协调力度须进一步加大；作风建设须进一步加强；工会干部队伍素质须进一步提升，都有待今后加以改进。

二、今后工作意见

农业银行的成功上市，标志着全行发展进入了一个崭新的历史时期。登上国际资本市场舞台，与国际国内知名上市银行同台竞技，我们将面对比以前更加激烈的市场竞争、更加挑剔的评判标准、更加严峻的风险挑战与更加严格的监管要求。县行党委面对新的形势，新的任务，确定了全行发展的总体目标和要求，为工会工作提供了一个更为广阔的发展平台，更高层次的工作要求。工会要围绕中心，服务大局，充分发挥自身的组织优势，集中员工智慧，凝聚发展力量，激发劳动热情，努力提升农业银行的企业价值。同时，农行上市以后，改革过程中沉淀下来的问题和矛盾也会凸显出来。员工的思想观念、价值取向和利益诉求也会出现新的变化，特别是一线员工劳动权益的保护问题会有所增多，保持员工队伍稳定和维护劳动关系和谐的任务将十分繁重。面对机遇和挑战，县行工会组织要进一步增强做好工会工作的责任感、使命感和紧迫感，发挥好工会在推进全行改革发展中的重要作用。

（一）认真贯彻落实工会十五大精神，坚持工会工作的正确政治方向。坚持工会工作的正确政治方向，就是要始终坚持全心全意依靠工人阶级这个工会工作的灵魂，牢牢把握全面建设小康社会这个工会工作的

2016年农业银行工会工作报告《五》

银行工会工作报告{2016年农业银行工会工作报告}.

银行工会工作报告

一、对第六届二次职代会以来工会工作的回顾

我行第六届职代会第二次会议于XX年年5月19日召开至今已经将近一年时间。在过去的一年里，我行的工会工作，在分行党委、分行工会工作委员会、县总工会和支行党总支的领导和指导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入学习党的十六届六中全会和十七大会议精神，紧紧围绕全行业务经营目标任务，按照“围绕中心、维护稳定、维权监督、促进改革”的工作思路，健全各项工作机制，充分发挥工会组织的桥梁纽带作用，为员工办实事，调动全行广大员工的工作积极性、主动性和创造性，为促进全行业务经营、市场营销，完成全行各项工作任务目标发挥了积极的作用。

（一）健全完善职工代表大会制度，加强民主管理

根据分行工会工作委员会关于认真组织召开年度职代会的通知要求，在支行党总支的重视和支持下，积极组织筹备并报分行党委同意，于5月19日召开了第六届职工代表大会第二次会议。会议坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，充分行使和发挥职代会的“五权”和参政议政职能，认真贯彻落实全省分支行长会议精神和州分行的工作部署，紧紧围绕全行工作的总体要求和目标任务，认真完成了职代会的各项议程。会议审议通过了《着力控制经营风险，全面提高发展速度，促进各项业务经营又好又快发展》的工作报告、《农行xx县支行XX年财务工作报告》、《发挥工会作用，强化民主管理，促进业务经营又好又快发展》的工会工作报告、《农行xx县支行XX年工会财务工作报告》、《农行xx县支行XX年度工会财务经费审查报告》；表彰了XX年度先进集体和先进个人；提出了今后年度工会工作的努力方向。

（二）切实履行工会维护职能，把积极开展维权工作，努力维护员工的合法权益

XX年年是农业银行实施股份制改革的关键一年,改革的不确定性使员工想法较多，支行工会组织准确及时地把握广大员工的思想动态，畅通与员工交流的渠道，反映员工的愿望和呼声，协助党总支做好协调关系、稳定情绪、化解矛盾、稳定队伍的工作，教育和引导广大员工站在全局的高度，在员工既得利益不受到较大损害的前提下，坚定不移地支持行党总支提出的各项工作措施，正确对待各种利益关系的调整，更好地理解改革、支持改革、参与改革，为农行股改营造和谐稳定的内部环境。通过职代会和行务公开的有效途径，让员工积极参与涉及员工利益的各项政策、规章制度和办法措施的制定，努力营造齐心协力谋发展的和谐环境和氛围。

（三）积极开展“职工之家”创建活动，为广大员工办实事

一年来，我行工会始终坚持开展“职工之家”创建活动，积极为广大员工办实事。一是围绕业务经营，由工会办牵头组织开展反假币宣传、反洗钱宣传和有关业务知识宣传活动，通过开展这些活动，为群众提供贴心服务，拉近与群众的距离，也展示了我行员工的风采，树立了农行的新形象，赢得了人民群众的赞誉；二是坚持开展一年一度的春节慰问以及对员工生日的祝贺，春节前夕，支行党、政、工、青、妇共同组织对在职员工进行了集体慰问座谈，对退(离)休员工进行了家访慰问；职工过生日，支行党、政、工青、妇都共同为每一位员工送去一份蛋糕、一束鲜花祝福，让员工体会到“家”的温暖，激发员工的积极性。三是积极为员工排忧解难，坚持对生病住院员工进行看望慰问，全年共看望慰问住院员工15人次，开支慰问费用11125元，为住院员工向州分行申请医疗补充补助金51人共14393元；四是积极组织开展工会小组活动和女工活动，全年共组织开展工会小组活动15次，女工活动2次，利用休息日开展工会活动，使员工在紧张繁忙的业务工作之余，开展心神愉快的活动，思想得到放松，保证了上班时的充沛精力，同时活跃了员工的余业文化生活，增进员工之间的了解，增强了凝聚力。

（四）广泛深入地开展业务技术练兵和比赛活动，掀起了岗位技术练兵的热潮。

为适应农业银行股份制改革，不断提升员工的业务素质，增强服务意识，提高竞争力，组织开展了开展业务技术练兵和比赛活动，由工会牵头，办公室、会计结算、客户部等有关业务部门密切配合，于2月29日召开了业务技术比赛动员大会，3月26日至27日晚组织全行51名员工进行了业务知识考试和业务技术比赛，经过选拔选派了4名素质高、技能强的选手集中训练参加分行决赛，取得了较好成绩。通过组织各种业务技能比赛，使工会工作更加贴近业务发展，体现了工会服务中心、服务大局的宗旨，实实在在地推动了业务的健康发展，带动了全行掀起业务技能练兵的热潮。

回顾过去的工作，虽然取得了一些成绩，但离上级行要求还有一些的差距。主要是：一是工会小组活动内容单一，不广泛，不丰富；二是员工参与民主管理的积极性不高。

二、今年工会工作的意见措施

继续深入学习贯彻党的十七大精神，坚持科学发展观。按照上级行总体工作部署，认真抓落实。总体工作思路是：“围绕中心重本职，围绕本职促创新，围绕创新抓亮点”。

(一)继续认真学习贯彻邓小平理论、“三个代表”重要思想和《工会法》，全面贯彻落实科学发展观，进一步明确在新形势下开展工会工作的基本任务和目标，为农行的改革发展做出新的贡献。

2016年农业银行工会工作报告《六》

银行工会2010年工作总结

XX银行工会2010年工作总结

2010年XX银行工会在上级行工会和支行党委正确领导下，深入学习党的十七大精神，以邓小平理论、“三个代表”和“科学发展观”为指针,高举二次创业大旗，服务全行中心工作，努力在和谐企业文化建设，职工权益维护，员工积极性调动和民主管理建设方面有所作为，较好地发挥了工会联系群众的桥梁和纽带作用。

（一）开展文体活动，丰富职工文化生活，努力建设好职工之家。

举办丰富多彩的文体文化活动，是活跃和充实员工业余生活，是增强工会工作活力，建好职工之家的基本工作内容。这是工会全年工作的主要工作思路和工作重点。总的要求是，在工会活动时间安排上力求每季度开展一次活动，活动内容安排上，力求做到员工能广泛参加的健康、轻松、愉悦的活动项目。按照这一要求，在前三个季度，相继举办了 2010年“庆元旦,迎新春”羽毛球比赛、组织游览了上海“世博会”游园活动、开展了“内控与合规”演讲比赛等工会活动，近日筹备第四季度“庆元旦”炒地皮红五比赛活动，以丰富员工文化生活,陶冶职工情操。

（二）以创促建，努力推进企业文化建设。

今年是X行股份制改革上市的第一年,也是省银行开展二次创业活动，提出用3、5年的时间,通过艰苦创业和拚搏，实现创建主流银行、精品银行的目标的第二年。支行工会根据行党委工作安排和部署，深刻领会主流银行和精品银行的内涵，努力把企业文化建设融入贯穿到二次创业中去，有力促进了二次创业活动的开展。工会从自身的特点和工作任务，积极发挥工会的优势，加强企业文化建设。一是坚持创建知识型团队的“人本”文化建设。以创建学习型企业组织为平台，以提高员工队伍整体素质和企业核心竞争力为目标，支行工会积极做好员工业务知识培训和技能考核，广泛开展岗位练兵活动。今年又根据上级行工作部署和本行业务发展的需要，大张旗鼓地开展了全员岗位练兵活动。新增业务知识网络测试吸引了业务线的全体员工参加,并在省银行统一的网络测试和市银行现场知识竞赛中取得了较好的成绩。支行还组织临柜员工技能夺标考核，选拔选手参加了市银行第XX次业务技术比赛，并取得了业务技能两个项目第一名、三个项目第二名和两个项目分别第三名、第五名及团体第二名的优秀成绩。通过以上活动，促进了我行“创建学习型组织，争做知识型员工”活动的开展。其次，开展争优创先活动，促进进取型团队文化的建设。让典型引导人，让事迹教育人。今年我们继续通过市银行“员工之星”事迹介绍平台，大力宣传我行员工，立足岗位，勤勉尽职，无私奉献的不平凡事迹。榜样的力量是无穷的。工会坚持每年评比先进，弘扬先进人物，宣传先进事迹，目的就是要进一步鼓舞士气，凝聚人心，培养一支积极向上，有爱心有信念的，具有勇于进取拚搏精神的有战斗力的团队，今年，青海玉树大地震造成的灾难，牵动了全行员工的心，大家纷纷向灾区献爱心，踊跃捐款10658元。第三，围绕业务中心，积极推进合规文化建设。合规创造价值，安全就是效益。为了能使员工对坚持合规与加强内控建设的重要性有更深更全面的认识，牢固树立合规和风险意识，支行工会举办了“内控与合规”演讲比赛，11位员工从不同角度和侧面对合规文化建设的重要意义进行了生动的阐述，使全行员工受到了深刻的合规文化教育。

（三）把关心职工疾苦，倾听员工诉求，排解员工困惑作为工会维护员工权{2016年农业银行工会工作报告}.

益的切入点，落实工会的基本职责。

工会开展“五必访”活动，是工会维护员工合法权益的主要组成部分，是关心和维护员工合法权益的具体体现。员工生病住院，员工父母病故、员工生小孩，工会都会组织慰问，送去组织的关心和祝福。工会更是把一年一度的春节送温暖，困难职工生活困难补助作为工会维护职工权益的一项重要工作来认真落实。对有困难的职工建立困难档案，实行动态管理。对因病或意外造成的生活困难的职工，认真向上级行或地方工会申报困难补助，尽可能使有困难的职工得到组织的补助，以充分体现单位大家庭的温暖。为更好地开展“五必访”活动，推进“职工之家”建设，近日，我行还制订了《XX银行员工个人重大事情管理（暂行）办法》，以员工的事情无小事的理念，认真关心员工的工作和生活。

（四）完善职工代表大会制度，促进民主管理建设，尊重和发挥员工主人翁的作用。

根据职工代表大会制度，11月召开了X届三次职工工会代表大会，大会听取和审议通过了行长工作报告、工会工作报告和财务工作报告。大会期间代表们认真履行职责和大会赋于的权利，畅所欲言，圆满完成了大会各项任务。大会的成功召开，维护了职工的知情权、参与权和监督权，推进了行务公开,促进了我行民主管理建设。

二、2011年工会工作要点

2011年XX银行工会工作的总体要求是，以邓小平理论和三个代表为指导，认真学习十七届四中、五中全会精神和中央经济工作会议精神，高举二次创业的伟大旗帜，坚持科学发展观，坚持以人为本，广泛开展员工建功立业活动，充分发挥员工的聪明才智和主观能动性，凝心聚力，积极工作，奋发有为，为构建一个进取、和谐的工作学习环境，促进我行改革和发展作出积极的贡献。

一、开展文体活动，丰富职工文化生活，提升员工生活品质。

明年工会的主要工作重点之一，就是要通过文体活动的广泛开展，丰富员工的业余文化生活，提高员工业余生活品质。首先，认真组织，合理安排。在时间安排上，支行工会要求每季开展一次文体活动；在活动内容安排上，广泛听取征求员工意见，尽可能举办广大员工都能够参加的文体活动项目 。其次，积极参加地方和上级行组织的文体活动，扩大我行影响力。第三，以工会活动小组开展员工喜闻乐见的具有自身特色的文体文化活动。

二、营造员工学习氛围，开发员工学习需求，培养员工学习兴趣。

首先，要提高员工参加学习培训的重要意义的认识，增强学习的急迫性和危机感。X行成功上市后，按照建立现代企业制度的要求，各项改革明显提速。当前，工会要立足银行“四支”队伍建设，提高从业人员素质的要求，对职工进行宣传教育，并通过组织举办金融知识讲座或知识竞赛等活动，提高员工的认识，激发员工参加各类学习培训的积极性，营造浓厚的员工学习氛围。第二，以机制创新为契机，增强员工竞争意识，促进员工岗位练兵。“以岗定薪，以绩定酬”全新的分配机制，将是银行资源配置改革的重头戏。要抓住员工将对自己的岗位重新定位，有丰富自己的业务知识，提高业务能力和水平的意愿要求，以势利导，顺势而为，创新培训机制，做好调查研究。要以业务发展的需要和员工的需求为目标，本着缺什么补什么的原则，突出重点，开展岗位练兵活动，提高员工业务知识水平和操作技能。第三，开展劳动竞赛，要坚持正面导向的激励机制，鼓励员工岗位成才，提高员工参加业务知识、技能培训的积极性。对积极参加各项业

务知识和技能培训，业务知识和技能考核优秀的员工，要给予精神和物质的奖励，包括在人员的使用、组织疗养和物质的奖励。

三、以创建省级文明单位活动为载体，以推进和谐企业文化建设为目标，以二次创业活动为动力，努力打造主流银行和精品银行的建设，全面提升银行企业形象。

1、根据我行二次创业三年发展战略规划（纲要）提出的创建省级文明单位的目标，制订创建省级文明单位实施方案，按照创建内容、标准和要求，认真组织实施。

2、以二次创业活动为契机，强化员工以价值创造为核心理念意识的培养，增强打造主流银行、精品银行的紧迫感和责任感，加大我行服务品牌建设,以价值创造为核心理念文化的导入。首先，服务业务中心,推进服务品牌建设。要抓住网点服务标准服务导入工作这个平台，作为服务品牌建设的工作切入点和突破口，从服务教育培训做起，创新服务模式和工作方法，确保规范化服务标准落实到每个操作程序和工作环节。工会要充分发挥职能的优势和作用，在服务品牌建设中能起到推波助澜有所促进的效果。在二季度由工会牵头组织举办一次服务标准知识竞赛或争当服务标兵的竞赛活动，配合全行网点服务标准导入工作全面推进。其次，高举二次创业伟大旗帜，深刻领会二次创业内涵，把以价值创造为核心的企业理念灌输到每个员工。先进的企业理念文化是企业长盛不衰的灵魂。重点要号召员工通过学习赵忠世行长二次创业活动文章中就如何打造主流银行和精品银行的精辟阐述，以及专家讲座，领导辅导，学习讨论和征文等活动，加深员工对以创造价值为核心的企业理念的理解和认识，切实牢固树立价值创造的观念；同时要积极引导员工立足工作岗位身体力行的投身于价值创造的实践，并在刻苦地实践摸索中体验收获，享受成功的喜悦。

3、牢固树立以人为本观念，推进和谐企业文化建设。明年是农业银行股份有限公司成立的第三年，随着体制、机制改革的逐步深入和人力资源改革力度的加大，新问题，新矛盾也将如约而至。新旧观念碰撞，利益格局调整，必然会带给员工程度不同的思想冲击，积极的和消极的，正面的和负面的影响，将间接地或直接地反映到工作学习中来，反映到员工队伍建设中来，反映到和谐企业文化建设中来。对此，工会要围绕银行改革发展的中心任务，服务大局，积极参与，牢固树立以人为本观念，在如何疏导和化解我行深化改革中所产生的一些员工的思想问题和矛盾，着力做好几方面的工作。一是要适时开展政策和形势教育，使员工认清当前的国际国内经济和金融形势。引导员工正确的理解银行股份制改造所出台的各项政策和措施，摆正个人的位置，顺应银行的改革和发展，并发挥好自己的聪明才智，积极参与，奋发有为。二是做好员工思想政治工作，通过开展向先进模范人物学习的活动，用身边的先进人物和先进事迹教育员工，帮助

2016年农业银行工会工作报告

https://m.chawenzhang.com/fanwen/8740/